Construir uma relação de confiança entre líderes e liderados é fundamental para o sucesso de um negócio. Confiança é uma via de mão dupla que só funciona quando as partes confiam uma na outra. 

Boas relações profissionais, no entanto, só se desenvolvem em ambientes de trabalho onde todos se sentem motivados. Equipes afiadas, comprometidas e que confiam nos seus líderes apresentam bons resultados e cumprem as metas pré-estabelecidas. 

Além disso, ambientes assim são mais valorizados pelos profissionais, o que aumenta a retenção de talentos.

Quer entender melhor esse assunto? Então, continue a leitura do post!

Por que a falta de confiança é tão prejudicial em uma empresa?

Um bom líder sabe construir relações de confiança com o time. Como é medido pelos resultados que apresenta, o gestor precisa contar com uma equipe engajada e capaz de se destacar na venda de produtos e nos projetos finalizados.

No entanto, como Dale Carnegie escreveu em seu livro Como fazer amigos e influenciar pessoas, a equipe só atingirá os resultados se tiver interesse em cumprir seus objetivos. Um bom líder faz com que as pessoas se sintam motivadas e cumpram as metas e desafios. E sim, somente quem está motivado consegue produzir bons resultados.

Assim, quando não há uma relação de confiança entre os líderes e liderados, a equipe só faz o que vê como obrigação, o que acaba por prejudicar a empresa.

Como construir uma relação de confiança com os liderados?

Construir uma relação de confiança com os membros da equipe implica confiar que metas e desafios serão cumpridos. Para colher bons resultados em médio e longo prazo, siga as seguintes dicas:

1. Fortaleça a autoconfiança

Autoconfiança é confiar nas próprias habilidades, qualidades e julgamentos. Ninguém se sente inspirado por quem não sabe o que dizer e nem o que fazer ao se ver diante de um problema. 

O líder deve ter autoconfiança e inspirar a sua equipe. Também é importante explicar o que fazer de forma clara e ouvir os liderados antes de tomar decisões importantes. De fato, um bom líder reconhece que não sabe tudo.

Para os liderados, é importante contar com um líder que os inspire. Assim, a autoconfiança da equipe se fortalecerá, permitindo que os colaboradores realizem as atividades com mais autonomia e apresentem melhores resultados.

Em sua autobiografia A Marca da Vitória Phil Knight, fundador da Nike ensina: “não diga às pessoas como fazer as coisas, diga-lhes o que fazer e deixe-as surpreendê-lo com seus resultados”.

Também é importante fornecer feedbacks que apontem o que deve ser melhorado. Assim, os erros e a necessidade de retrabalho serão  consideravelmente reduzidas

2. Construa um ambiente saudável

O bom clima organizacional é fator fundamental para uma construir uma relação de confiança. Colaboradores insatisfeitos ou frustrados não conseguirão se unir em prol de um objetivo em comum. Além disso, empresas com problemas de relacionamento não conseguem bater metas e nem entregar bons resultados aos gestores. 

Para eliminar fofocas, intrigas e outros comportamentos tóxicos é preciso investir no diálogo sincero e eliminar os focos de conflito. Também é importante construir boas relações entre os colaboradores e buscar profissionais com boas habilidades pessoais. Isso quer dizer que essas pessoas conseguem lidar melhor com as diferenças. 

3. Cumpra o que foi prometido

Construir uma relação de confiança não é fácil. Basta um erro para que todo o esforço vá por água abaixo. 

De fato, a confiança é construída com exemplos, trocas e promessas que são efetivamente cumpridas pelo líder. Por outro lado, equívocos, erros e desrespeito ao que foi combinado leva a uma quebra bastante séria e por vezes irremediável. 

Esse problema pode ser irremediável já que recuperar a confiança perdida é muito difícil. A confiança é frágil, por isso, precisa de cuidados constantes.

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